Obligatoriske oplysninger i henhold til § 5 i Telemedieloven (TMG): Ansvarlig for indholdet: Obligatoriske oplysninger i henhold til § 5 i Telemedieloven (TMG): Ansvarlig for indholdet: THW-Service eK Zentrale SecurityPappelallee 78/7910437 Berlin HRA: 62704B BerlinTEL: 49 30 754 373 63FAX: 49 30 754 396 46THW Service eK Office HamburgHohler Weg 921465 Wentorf
TLF: 49 40 209 592 23
FAX: 49 40 209 592 24
info@thw-service.de
www.thw-service.de
Omsætningsafgiftsidentifikationsnummer i henhold til § 27a i omsætningsafgiftsloven:
DE68079356140
Kontakt os
Tak, fordi du kontakter os. Vi kontakter dig hurtigst muligt.
Vi er kede af det. Der opstod en fejl under afsendelse af din besked. Prøv igen senere.
AGB
Generelle vilkår og betingelser § 1 Betingelsernes generelle og gyldighed 1.1 De generelle vilkår og betingelser (herefter benævnt "GTC") for Thomas Höntsch, i det følgende benævnt "THW Service eK") gælder for alle tjenester fra THW Service eK. Bestemmelserne for de enkelte ydelser gælder også, hvis flere ydelser leveres sammen som led i et kontraktforhold. 1.2 THW Service eK leverer udelukkende sine tjenester på basis af disse vilkår og betingelser. Hvis kontraktpartneren er en forhandler i henhold til den tyske handelslov (HGB), gælder de også for alle fremtidige forretningsforbindelser, også selvom de ikke udtrykkeligt er aftalt igen. 1.3 THW Service er et registreret varemærke tilhørende THW Service eK, og dets tilbud er udelukkende rettet mod virksomheder (herefter benævnt "kunde" eller "klient"). 1.4 De generelle vilkår og betingelser vil blive gjort tilgængelige via e-mail, når ordren er bekræftet. 1.5 THW Service eK er til enhver tid berettiget til at ændre eller supplere disse vilkår og betingelser. Kunden har ret til at gøre indsigelse mod en sådan ændring. Hvis kunden ikke gør indsigelse mod de ændrede forhold inden for fire uger efter modtagelse af ændringsmeddelelsen, træder disse i kraft som meddelt. Ændringsmeddelelsen vil blive sendt til kunden via e-mail til den oplyste adresse. 1.6 Kunden accepterer, at korrespondance kan foregå telefonisk eller via e-mail. Vi vil forsøge at skabe tekniske faciliteter for at reducere de tilknyttede risici (transmissionsfejl, vira, manipulation), men uden at være ansvarlig for succes. Ordrer afgivet hos os skal være så omfattende og detaljerede som muligt. Ydelsernes omfang fastlægges i en mundtlig samtale (briefing) med kunden. Servicebeskrivelser, der er oprettet af os, betragtes som bindende bekræftelse af det aftalte kontraktindhold, medmindre kunden gør indsigelse mod dette inden for højst tre hverdage. 1.7 Afvigelser fra disse vilkår og betingelser er kun gældende, hvis THW Service eK bekræfter dem skriftligt. § 2 Kontraktens genstand, kontraktens indgåelse, kontraktens varighed og opsigelse 2.1 Disse generelle vilkår og betingelser regulerer kontraktens indgåelse og kontraktforholdet mellem bureauet og kunden. Disse generelle vilkår og betingelser gælder også for alle fremtidige forretningsforbindelser med kunden, også selvom de ikke udtrykkeligt er aftalt igen. 2.2 THW Service eK leverer sikkerhedstjenester. Den detaljerede beskrivelse af de ydelser, der skal leveres, kan findes i udbuds- eller ordredokumenter, orienteringer, projektkontrakter, deres bilag og ydelsesbeskrivelser fra THW Service eK. 2.3 THW Service eK tilbyder kunden tre servicepakker på www.thw-service.de, som er gebyrbelagte. 2.4 THW Service eK har ret til at bruge tredjeparter til at levere tjenester til enhver tid og i ethvert omfang. I dette tilfælde gælder disse generelle vilkår og betingelser også for tredjeparten og dennes forhold til kunden. 2.5 Bekræftelse af modtagelse af kundens ordre sker sammen med accept af ordren umiddelbart efter, at den er afsendt via den automatisk afsendte e-mail. Købsaftalen indgås med denne e-mailbekræftelse. 2.6 Der kræves fuldstændige og korrekte kundedata for at indgå en kontrakt. Kunden forsikrer, at de leverede data er sandfærdige, aktuelle, ajourførte og fuldstændige. 2.7 En ændring af kontrakten sker ved tilbud og accept. Baseret på de tilgængelige takster repræsenterer dette indgåelse af en ny kontrakt med de respektive betingelser. Hvis kontrakten ændres, er det kun betingelserne i en ny kontrakt for den valgte takst, der gælder. Opsigelsesfrister, kontraktperioder osv. begynder derfor igen ud fra den nye kontrakt til den valgte takst. 2.8 Tilbuddene fra THW Service eK er ikke bindende og kan ændres, medmindre de udtrykkeligt er aftalt at være bindende eller indeholder en specifik acceptperiode. THW Service eK accepterer normalt ordrer eller opgaver inden for 14 dage efter modtagelsen. 2.9 Oplysninger om genstanden for leveringen eller ydelsen er kun bindende, hvis brugbarheden til det kontraktligt tilsigtede formål kræver nøjagtig aftale. Oplysningerne er ikke garanterede egenskaber, men snarere beskrivelser eller etiketter af leverancer eller tjenester. 2.10 Afvigelser, der er sædvanlige i branchen, og afvigelser, der opstår på grund af lovbestemmelser, eller som repræsenterer en teknisk forbedring, er tilladt, så længe de ikke påvirker anvendelsen til det kontraktligt tilsigtede formål. § 3 Ydelsernes omfang 3.1 Alle priser er angivet som nettopriser og fremgår af fakturaen plus den lovpligtige moms, pt. 19%. 3.2 Såfremt fakturering er aftalt, sker dette på mail. 3.3 En konventionel faktura vil kun blive oprettet og sendt med posten efter udtrykkelig anmodning mod et ekstra gebyr i overensstemmelse med den aktuelt gældende prisliste. 3.4 Indsigelser mod THW Service eKs fakturaer skal fremsættes skriftligt af kunden senest 7 dage efter modtagelsen. Frafald af rettidige indsigelser betragtes som en godkendelse. Kunden kan anmode om berigtigelse af fakturaerne også efter fristens udløb, men skal herefter bevise, at faktureringen er forkert. 3.5 Alle gebyrer forfalder umiddelbart efter modtagelse af faktura uden fradrag. Beløbene betales normalt ved bankoverførsel. Afhentning sker tidligst efter modtagelse af faktura. 3.6 Omfanget af ydelser leveret af THW Service eK omfatter levering, afhentning og om nødvendigt montering og demontering. 3.7 Hvis THW Service eK leverer gratis tjenester, er THW Service eK til enhver tid berettiget til at afbryde dem. Dette giver ikke anledning til krav om nedsættelse, refusion eller erstatning. 3.8 Tilgængeligheden af tjenesten er garanteret. Der kan dog stadig være begrænsninger i tilgængeligheden, som er uden for THW Service eK's kontrol (handlinger fra tredjeparter, der ikke handler på vegne af THW Service eK; force majeure). I det omfang forhold uden for THW Service eK's indflydelsessfære fører til begrænsninger i funktionaliteten og tilgængeligheden af de tjenester, der leveres af THW Service eK, har dette ingen indflydelse på den kontraktmæssige overensstemmelse af den service, der leveres af THW Service eK. § 4 Opbevaring af kontraktteksten 4.1 Kontraktteksten for kundeordren gemmes ikke af os. Kunden kan normalt gøre dette inden afsendelse af ordren ved at printe hvert trin af ordren ud via skærmen via deres browser eller som et screenshot. § 5 Forsinket betaling 5.1 Betaling skal ske senest to uger efter bestillingen er afgivet, før arrangementet. § 6 Betalingsbetingelser 6.1 Den faste pris forfalder inden for 14 dage. 6.2 Gebyrer betales normalt ved bankoverførsel. § 7 Ophør af kontraktforholdet 7.1 Efter kontraktforholdets ophør er THW Service eK ikke længere forpligtet til at levere de kontraktligt aftalte ydelser. Alt indhold og filer skal sikkerhedskopieres af kunden før opsigelse. En overførsel af data til en tredjepart er ikke mulig. Rettidig opbevaring af data er kundens ansvar. § 8 Modregnings- og tilbageholdelsesret, ansvar 8.1 Medmindre andet er anført nedenfor, er erstatningskrav på grund af umulighed, positivt kontraktbrud og forsinkelse udelukket, hvis årsagen til skaden ikke er begrundet i forsæt eller groft uagtsomhed. 8.2 Dette gælder ikke, hvis kunden gør gældende erstatningskrav på grund af manglende ydelse på grund af manglen på en garanteret funktion i overensstemmelse med §§ 463, 480, stk. 2, 635 BGB. 8.3 Hvis THW Service eK uagtsomt misligholder en væsentlig kontraktlig forpligtelse, dvs. en forpligtelse, hvis opfyldelse muliggør en korrekt udførelse af kontrakten, og hvis overholdelse kontraktpartneren regelmæssigt kan stole på (kardinalforpligtelser), er forpligtelsen til at betale erstatning begrænset til den forudsigelige skade. typisk for kontrakten. 8.4 Kunden kan kun modregne krav fra THW Service eK med ubestridte eller lovligt fastslåede krav. Kunden er kun berettiget til at gøre en tilbageholdelsesret gældende på grund af modkrav, der udspringer af denne kontrakt. 8.5 THW Service eK er ikke ansvarlig for leveringsforsinkelser eller serviceforstyrrelser på grund af interne strejker eller lockouts. 8.6 THW Service eK er ikke ansvarlig for følgerne (f.eks. tab af salg) af fejl, funktionsfejl og/eller afbrydelser i THW Service eKs ydelser, såfremt THW Service eK ikke er ansvarlig for disse, især i tilfælde af gener i almindelighed tilgængelige telekommunikationsfaciliteter, netværk osv. tjenester, der ikke drives af THW Service eK. 8.7 Ansvar i henhold til produktansvarsloven forbliver upåvirket. 8.8 På området for TKG forbliver ansvarsreglen i § 44a upåvirket. 8.9 THW Service eK er kun ansvarlig for skader, der er baseret på forsæt eller grov uagtsomhed fra en medarbejder hos THW Service eK eller en stedfortræder. 8.10 THW Service eK er ikke ansvarlig for tab af data fra kunden eller for, at tredjemand får uautoriseret kendskab til kundedata. 8.11 THW Service eK er ikke ansvarlig for detaljer, information og data, som er gjort tilgængelige for tredjeparter af kunden og er blevet misbrugt. 8.12 THW Service eK er ikke ansvarlig for kundens indhold og handlinger. Hvis tredjemand fremsætter et krav mod THW Service eK på grund af mulige lovovertrædelser som følge af brugen af kontraktgenstandene, er kunden forpligtet til at fritage THW Service eK for ethvert ansvar og til at tilbagebetale THW Service eK for de omkostninger, den pådrager sig som en resultatet af kravet. Forpligtelsen til at skadesløs på grund af omkostninger omfatter især forpligtelsen til at holde THW Service eK skadesløs for nødvendige omkostninger til sagsanlæg (f.eks. rets- og advokatsalærer). § 9 Ejendomsforbehold 9.1 BGB ejendomsforbehold gælder. Leverede varer, tjenester, grafik og programmer skabt af THW Service eK tilhører THW Service eK og er underlagt ophavsret selv efter fuld betaling. 9.2 THW Service eK giver kunden en simpel brugsret til egen og tredjeparts software, videoer og grafik, programmer eller scripts, som er begrænset til løbetiden for det tilknyttede kontraktforhold. Det er ikke tilladt at give tredjemand brugsrettigheder. Især er salg ikke tilladt. Kunden vil slette kopier af den leverede software efter kontraktforholdets ophør og vil ikke bruge dem yderligere. Disse bestemmelser gælder ikke for open source-programmer kun de tilhørende licensbetingelser. 9.3 Ellers gælder de respektive producenters licensbestemmelser. 9.4 Kunden kan bruge indhold, tekster, billeder, animationer, film- og lydmaterialer leveret af THW Service eK i kontraktperioden. Det er ikke tilladt at give tredjemand brugsrettigheder. Efter opsigelse af kontrakten skal materialerne slettes. § 10 Afsluttende bestemmelser 10.1 Udførelsesstedet er Lübeck, Forbundsrepublikken Tyskland. Det eksklusive værneting for alle krav, der opstår fra og er baseret på denne kontrakt, herunder vekselkrav, samt alle tvister, der opstår mellem parterne vedrørende indgåelse, udførelse eller opsigelse af kontrakten, er - hvis kunden er en registreret købmand , en offentligretlig juridisk enhed eller en særlig offentligretlig fond - Disruptive Medias respektive hovedkvarter. 10.2 Forbundsrepublikken Tysklands lov gælder udelukkende for denne kontrakt, undtagen FN-konventionen om kontrakter om internationale køb af varer. 10.3 De juridiske efterfølgere af THW Service eK-kunden er også bundet til de forpligtelser, der følger af kontrakter indgået på grundlag af disse vilkår og betingelser. 10.4 Skulle en bestemmelse i denne aftale være eller blive ugyldig, vil dette ikke påvirke effektiviteten af de resterende bestemmelser. I stedet for den uvirksomme bestemmelse gælder derimod en erstatningsbestemmelse, der svarer til eller i det mindste nærmer sig aftalens formål, som parterne ville have aftalt for at opnå samme økonomiske resultat, hvis de havde vidst, at bestemmelsen var virkningsløs. § 11 Online tvistbilæggelse 11.1 Vi er ikke forpligtet, men villige til at bruge online tvistbilæggelse. EU-Kommissionens platform for online tvistbilæggelse: www.ec.europa.eu/consumers/odr
data beskyttelse
1. Databeskyttelse overblik Databeskyttelseserklæring Vi behandler kun personoplysninger (herefter generelt benævnt "data") i det omfang, det er nødvendigt og med det formål at levere en funktionel og brugervenlig hjemmeside, herunder dens indhold og de tilbudte tjenester der. I henhold til artikel 4, stk. 1, i forordning (EU) 2016/679, dvs. den generelle databeskyttelsesforordning (i det følgende benævnt "GDPR"), anses "behandling" for at være enhver proces, der udføres med eller uden hjælp fra automatiserede processer eller enhver række processer, der udføres i denne sammenhæng med personoplysninger, såsom indsamling, registrering, organisering, arrangere, lagring, tilpasning eller ændring, læsning, forespørgsel, brug, videregivelse ved transmission, spredning eller enhver anden form for levering, sammenligning eller linke, begrænse, slette eller ødelægge. Med følgende databeskyttelseserklæring informerer vi dig især om typen, omfanget, formålet, varigheden og retsgrundlaget for behandlingen af personoplysninger, i det omfang vi beslutter os for formål og midler til behandling enten alene eller sammen med andre. Vi vil også informere dig nedenfor om de tredjepartskomponenter, vi bruger til optimeringsformål og for at øge brugskvaliteten, i det omfang tredjeparter behandler data på eget ansvar. Vores databeskyttelseserklæring er struktureret som følger: I. Oplysninger om os som ansvarlige. Brugernes og de berørte rettigheder III. Oplysninger om databehandling I. Oplysninger om os som ansvarlig Den ansvarlige udbyder af denne hjemmeside i databeskyttelseslovens forstand er: Obligatoriske oplysninger i henhold til § 5 i Telemedieloven (TMG): Ansvarlig for indholdet: THW- Service eKPappelallee 78/7910437 BerlinHRA:62704B BerlinTEL: 49 30 754 373 63FAX: 49 30 754 396 46THW Service eKHohler Weg 921465 Wentorf Telefon: 249 2490 24 E-mail: info@thw-service.de Med med hensyn til den databehandling, der er nærmere beskrevet nedenfor, har brugerne og de berørte ret til bekræftelse af, om der behandles oplysninger om dig, til oplysninger om de behandlede data, til yderligere information om databehandling og til kopier af dataene. (se også artikel 15 GDPR); at rette eller komplettere ukorrekte eller ufuldstændige data (se også art. 16 GDPR); til øjeblikkelig sletning af data vedrørende dig (se også art. 17 GDPR), eller alternativt, i det omfang yderligere behandling er nødvendig i henhold til art 17 para 3 GDPR, til begrænsning af behandling i henhold til art. 18 GDPR; at modtage data vedrørende dig og leveret af dig og at overføre disse data til andre udbydere/ansvarlige parter (se også art. 20 GDPR); at klage til tilsynsmyndigheden, hvis du er af den opfattelse, at de data, der vedrører dig, behandles af udbyderen i strid med databeskyttelsesreglerne (se også art. 77 GDPR). Derudover er udbyderen forpligtet til at informere alle modtagere, som data er blevet videregivet til af udbyderen, om enhver rettelse eller sletning af data eller begrænsning af behandling, der finder sted på grundlag af artikel 16, 17, stk. 1, 18 GDPR lære. Denne forpligtelse gælder dog ikke, hvis denne anmeldelse er umulig eller indebærer en uforholdsmæssig stor indsats. Uden at dette berøres, har brugeren ret til information om disse modtagere. I henhold til artikel 21 i GDPR har brugere og de berørte også ret til at gøre indsigelse mod fremtidig behandling af data vedrørende dem, forudsat at dataene behandles af udbyderen i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR . Det er især tilladt at gøre indsigelse mod databehandling med henblik på direkte reklame. III. Oplysninger om databehandling Dine data, der behandles ved brug af vores hjemmeside, vil blive slettet eller blokeret, så snart formålet med opbevaring ikke længere er gældende, sletningen af dataene ikke er i modstrid med eventuelle juridiske opbevaringsforpligtelser, og ingen anden information om individuelle behandlingsprocedurer er efterfølgende. stillet til rådighed. Cookies a) Session cookies/session cookies Vi bruger såkaldte cookies på vores hjemmeside. Cookies er små tekstfiler eller andre lagringsteknologier, der gemmes og gemmes på din enhed af den internetbrowser, du bruger. Disse cookies behandler visse oplysninger om dig på individuel basis, såsom din browser eller placeringsdata eller din IP-adresse. Denne behandling gør vores hjemmeside mere brugervenlig, effektiv og sikker, da behandlingen for eksempel muliggør gengivelse af vores hjemmeside på forskellige sprog eller udbud af en indkøbskurvfunktion. Det juridiske grundlag for denne behandling er art. 6, stk. 1 lit b.) GDPR, forudsat at disse cookies-data behandles med det formål at påbegynde eller udføre en kontrakt. Hvis behandlingen ikke tjener til at igangsætte eller behandle en kontrakt, ligger vores legitime interesse i at forbedre funktionaliteten af vores hjemmeside. Retsgrundlaget er herefter artikel 6, stk. 1, litra f) GDPR. Når du lukker din internetbrowser, slettes disse sessionscookies. b) Tredjepartscookies Vores hjemmeside kan også bruge cookies fra partnervirksomheder, som vi samarbejder med med henblik på annoncering, analyse eller funktionaliteten af vores hjemmeside. Se venligst oplysningerne nedenfor for detaljer, især formålene og det juridiske grundlag for at behandle sådanne tredjepartscookies. c) Mulighed for eliminering Du kan forhindre eller begrænse installationen af cookies ved at indstille din internetbrowser. Du kan også til enhver tid slette cookies, der allerede er blevet gemt. De nødvendige trin og foranstaltninger afhænger dog af den specifikke internetbrowser, du bruger. Hvis du har spørgsmål, bedes du bruge hjælpefunktionen eller dokumentationen til din internetbrowser eller kontakte producenten eller support. Med såkaldte Flash-cookies kan behandlingen dog ikke forhindres via browserindstillingerne. I stedet skal du ændre indstillingerne for din Flash-afspiller. De nødvendige trin og foranstaltninger til dette afhænger også af den specifikke Flash-afspiller, du bruger. Hvis du har spørgsmål, bedes du bruge hjælpefunktionen eller dokumentationen til din Flash-afspiller eller kontakte producenten eller brugersupport. Men hvis du forhindrer eller begrænser installationen af cookies, kan dette resultere i, at ikke alle funktioner på vores hjemmeside er fuldt brugbare. Kontaktforespørgsler / kontaktmuligheder Hvis du kontakter os via kontaktformular eller e-mail, vil de data, du opgiver, blive brugt til at behandle din anmodning. Levering af data er nødvendig for at behandle og besvare din anmodning - uden den kan vi ikke besvare din anmodning eller i bedste fald svare i begrænset omfang. Retsgrundlaget for denne behandling er artikel 6, stk. 1, litra b) GDPR. Dine data vil blive slettet, hvis din anmodning er blevet besvaret endeligt, og sletning ikke er i strid med nogen juridiske opbevaringsforpligtelser, såsom i tilfælde af efterfølgende kontraktbehandling. Serverdata Af tekniske årsager, især for at sikre en sikker og stabil internettilstedeværelse, overføres data til os eller til vores webhoteludbyder via din internetbrowser. Disse såkaldte serverlogfiler indeholder blandt andet typen og versionen af din internetbrowser, operativsystemet, den hjemmeside, hvorfra du skiftede til vores hjemmeside (referrer-URL), den eller de hjemmesider på vores hjemmeside, som du besøg, dato og klokkeslæt for den respektive adgang samt IP-adressen på den internetforbindelse, hvorfra vores hjemmeside bruges. De data, der indsamles på denne måde, gemmes midlertidigt, men ikke sammen med andre data om dig. Denne opbevaring finder sted på det juridiske grundlag i artikel 6, stk. 1, litra f) GDPR. Vores legitime interesse ligger i forbedring, stabilitet, funktionalitet og sikkerhed på vores hjemmeside. Dataene slettes senest efter syv dage, medmindre yderligere opbevaring er påkrævet af bevismæssige årsager. I modsat fald vil dataene helt eller delvist blive udelukket fra sletning, indtil en hændelse er endeligt afklaret. Kontraktbehandling De data, du sender for at bruge vores udvalg af varer og/eller tjenester, vil blive behandlet af os med henblik på kontraktbehandling og er nødvendige i dette omfang. Indgåelse og kontraktbehandling er ikke mulig uden at give dine data. Retsgrundlaget for behandlingen er artikel 6, stk. 1, litra b) GDPR. Vi sletter dataene, når kontrakten er færdigbehandlet, men vi skal overholde skatte- og handelsretlige opbevaringsperioder. Som en del af kontraktbehandlingen videregiver vi dine data til den transportvirksomhed, der har fået til opgave at levere varerne eller til den finansielle tjenesteudbyder, hvis overførslen er nødvendig for levering af varer eller til betalingsformål. Retsgrundlaget for videregivelse af data er herefter artikel 6, stk. 1, litra b) GDPR. Facebook Vi opretholder en virksomheds tilstedeværelse på Facebook-platformen for at reklamere for vores produkter og tjenester og for at kommunikere med interesserede parter eller kunder. Vi er i fællesskab ansvarlige for denne sociale medieplatform med Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Facebooks databeskyttelsesansvarlige kan kontaktes via en kontaktformular: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970 Vi har reguleret fælles ansvar i en aftale vedrørende de respektive forpligtelser i henhold til GDPR. Denne aftale, hvorfra de gensidige forpligtelser opstår, kan tilgås under følgende link: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum Det juridiske grundlag for den resulterende behandling af personoplysninger og beskrevet nedenfor er art Stk. 1 lit. f GDPR. Vores legitime interesse ligger i analyse, kommunikation, salg og promovering af vores produkter og tjenester. Retsgrundlaget kan også være brugerens samtykke til platformsoperatøren i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. Brugeren kan tilbagekalde sit samtykke hertil når som helst i fremtiden i henhold til art. 7 stk. 3 GDPR ved at underrette platformsoperatøren. Når du tilgår vores online tilstedeværelse på Facebook-platformen, vil Facebook Ireland Ltd. Som operatør af platformen i EU behandler vi brugerdata (f.eks. personlige oplysninger, IP-adresse osv.). Disse brugerdata tjener til at give statistisk information om brugen af vores virksomheds tilstedeværelse på Facebook. Facebook Ireland Ltd. bruger disse data til markedsundersøgelser og reklameformål og til at oprette brugerprofiler. Baseret på disse profiler har Facebook Ireland Ltd. Det er for eksempel muligt at annoncere til brugere i og uden for Facebook baseret på deres interesser. Hvis brugeren er logget ind på sin Facebook-konto på adgangstidspunktet, vil Facebook Ireland Ltd. også linke dataene til den respektive brugerkonto. Hvis brugeren kontakter dig via Facebook, vil brugerens personlige data, der indtastes ved denne lejlighed, blive brugt til at behandle anmodningen. Vi sletter brugerens data, så længe brugerens anmodning er blevet besvaret endeligt, og der ikke er nogen juridiske opbevaringsforpligtelser, såsom i tilfælde af efterfølgende kontraktbehandling. For at behandle dataene skal Facebook Ireland Ltd. Der kan også sættes cookies, hvis det er nødvendigt. Hvis brugeren ikke accepterer denne behandling, er det muligt at forhindre installation af cookies ved at indstille browseren i overensstemmelse hermed. Cookies, der allerede er blevet gemt, kan også slettes til enhver tid. Indstillingerne herfor afhænger af den respektive browser. Med Flash-cookies kan behandling ikke forhindres via browserindstillingerne, men snarere ved at indstille Flash-afspilleren i overensstemmelse hermed. Hvis brugeren forhindrer eller begrænser installationen af cookies, kan det medføre, at ikke alle Facebooks funktioner er fuldt brugbare. Yderligere information om behandlingsaktiviteterne, deres forebyggelse og sletning af de data, der behandles af Facebook, kan findes i Facebooks datapolitik: https://www.facebook.com/privacy/explanation Det kan ikke udelukkes, at behandlingen af Meta Platforms Ireland Limited også via Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californien 94025 i USA. facebook Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Databeskyttelseserklæring: https://www.facebook.com/policy.php Google Analytics Vi bruger Google Analytics på vores hjemmeside. Dette er en webanalysetjeneste leveret af Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, i det følgende benævnt "Google". Google Analytics-tjenesten bruges til at analysere brugsadfærden på vores hjemmeside. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f) GDPR. Vores legitime interesse ligger i analyse, optimering og økonomisk drift af vores hjemmeside. Brug og brugerrelaterede oplysninger, såsom IP-adresse, placering, tidspunkt eller hyppighed af besøg på vores hjemmeside, overføres til en Google-server i USA og gemmes der. Vi bruger dog Google Analytics med den såkaldte anonymiseringsfunktion. Med denne funktion forkorter Google IP-adressen inden for EU eller EØS. De data, der indsamles på denne måde, bruges igen af Google til at give os en analyse af besøg på vores hjemmeside og brugsaktiviteter der. Disse data kan også bruges til at levere andre tjenester relateret til brugen af vores hjemmeside og brugen af internettet. Google oplyser, at den ikke forbinder din IP-adresse med andre data. Google har også yderligere databeskyttelsesoplysninger tilgængelige for dig på https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners, herunder for eksempel mulighederne for at forhindre databrug. Google tilbyder også et såkaldt deaktiveringstillæg og yderligere information om dette på https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Denne tilføjelse kan installeres med standard internetbrowsere og giver dig yderligere kontrol over de data, som Google indsamler, når du besøger vores websted. Tilføjelsen fortæller Google Analytics' JavaScript (ga.js), at oplysninger om besøg på vores hjemmeside ikke skal overføres til Google Analytics. Dette forhindrer dog ikke information i at blive overført til os eller til andre webanalysetjenester. Du kan naturligvis også finde ud af, om og hvilke andre webanalysetjenester vi bruger i denne databeskyttelseserklæring. IONOS Tracking MYWEBSITE Vi bruger MyWebsite på vores hjemmeside. Dette er en service leveret af 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, herefter benævnt "MyWebsite". MyWebsite gemmer sporingscookies på din enhed via din internetbrowser, som er baseret på Snowplow Analytics-teknologien fra Snowplow Analytics Limited, 32-38, Scrutton Street, London, Storbritannien. Ved hjælp af disse cookies kan du f.eks. For eksempel vurderer vi, hvor ofte du besøger vores hjemmeside, eller hvilke (under-)sider af vores hjemmeside der tilgås. 1&1 IONOS SE oplyser, at der ikke indsamles personlige data. Hvis du har givet dit samtykke til denne behandling, er retsgrundlaget artikel 6 (1) (a) GDPR. Retsgrundlaget kan også være artikel 6, stk. 1, litra f GDPR. Vores legitime interesse ligger i at forbedre og optimere vores hjemmeside. Hvis du ikke accepterer denne behandling, har du mulighed for at forhindre lagring af cookies ved at indstille din internetbrowser. Du kan finde mere information om dette under "Cookies" ovenfor. IONOS WebAnalytics Vi bruger WebAnalytics på vores hjemmeside. Dette er en analysetjeneste fra 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str 57, 56410 Montabaur, Tyskland, herefter kaldet "WebAnalytics", som vi kan analysere brugen af vores hjemmeside med. Til analyse, data om typen og versionen af din internetbrowser, dit operativsystem, typen af din enhed, den hjemmeside, hvorfra du skiftede til vores hjemmeside (referrer URL), hjemmesiden (se ) på vores hjemmeside, som du besøger eller de filer, du anmoder om, datoen og tidspunktet for hver adgang samt den anonymiserede IP-adresse på internetforbindelsen, hvorfra vores hjemmeside bruges. Hvis du har givet dit samtykke til denne behandling, er retsgrundlaget artikel 6 (1) (a) GDPR. Retsgrundlaget kan også være artikel 6, stk. 1, litra f GDPR. Vores legitime interesse ligger i analyse, optimering, forbedring og økonomisk drift af vores hjemmeside. WhatsApp-kontakt For at etablere kontakt giver udbyderen kunden mulighed for blandt andet at kontakte os via WhatsApp messenger-tjenesten. WhatsApp er en tjeneste leveret af WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, i det følgende benævnt WhatsApp, et datterselskab af Facebook. Når brugeren kommunikerer med udbyderen via WhatsApp, modtager både udbyderen og WhatsApp brugerens mobiltelefonnummer og informationen om, at brugeren har kontaktet udbyderen. De førnævnte data vil også blive videresendt af WhatsApp til Facebook-servere i USA og behandlet af WhatsApp og Facebook i overensstemmelse med WhatsApps privatlivspolitik, som også omfatter behandling til deres egne formål, såsom at forbedre WhatsApp-tjenesten. _____________________ Men ifølge databeskyttelsestilsynsmyndighederne har USA i øjeblikket ikke et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau. Der er dog såkaldte standardkontraktklausuler: https://faq.whatsapp.com/general/about-standard-contractual-clauses Dette er dog privatretlige aftaler og har derfor ingen direkte indflydelse på adgangsmulighederne myndigheder i USA. _____________________ Yderligere information om formålet og omfanget af dataindsamling og videre behandling af disse data af WhatsApp og Facebook samt relaterede rettigheder og indstillingsmuligheder for at beskytte privatlivets fred kan findes i WhatsApps databeskyttelsespolitik: https://www.whatsapp.com /legal/#privatlivspolitik. Retsgrundlaget for denne behandling og overførsel til WhatsApp er art. 6, stk. 1, punkt 1 b. GDPR, i det omfang kontakten vedrører et eksisterende kontraktforhold eller tjener til at indlede et sådant kontraktforhold. Hvis der ikke tages kontakt på baggrund af ovenstående formål, er retsgrundlaget artikel 6 (1) (f) GDPR. Udbyderens legitime interesse er at forbedre kvaliteten af servicen.